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送達時間：處理時間＋運送時間
處理時間
準備商品出貨。通常需 1-5 個工作天。
我們的預計送達日期是根據多項因素計算，包括收件地址、您選擇的運送選項，以及我們組裝和準備商品出貨的速度。您可以將訂單的處理時間加上所選運送方式的運送時間，來計算預計送達時間。
例如，如果您訂購玩具，選擇標準運送將需要 1-5 個工作天的處理時間，然後需要 9-18 個工作天的運送時間。因此，您預計可在 10-23 個工作天內收到。如果您選擇快速運送，則預計可在 5-15 個工作天內收到（4-10 個工作天）。 快速配送僅適用於美國、德國、英國和法國。
請使用下方圖表，協助您估算訂單送達所需的時間。
（※不同商品的處理時間有所不同。訂單成立後，您可以透過線上訂單狀態頁面查看出貨資訊。我們也會透過您的訂單電子郵件通知您。）
＊請注意，運送時間為預估時間，並從出貨日期起算，而非訂單日期。
| 國家/地區 | 運送 | |||||||||
| 美國（波多黎各、維京群島、關島、阿拉斯加、夏威夷、北馬里亞納群島除外）。英國、德國、法國 | 運送公寓 | 免運費 | 標準運送 | 更快的運送（僅適用於美國、英國、德國和法國的訂單） | ||||||
| 費用 | 運送時間 | 費用 | 運送時間 | 費用 | 運送時間 | 費用 | 運送時間 | 費用 | 運送時間 | |
| (工作日) | (工作日) | (工作日) | (工作日) | (工作日) | ||||||
| US $9.99 (訂單 35.00 - 48.99 USD) | 9-18 | US $13.99 (訂單 0.00 - 34.99USD) | 9-18 | US $0（訂單超過 49.00 美元） | 9-18 | US $19.99 | 7-16 | US $29.99 | 4-10 | |
肯亞。奈及利亞。南非。亞美尼亞。亞塞拜然。巴林。孟加拉。不丹。汶萊。柬埔寨。印度。印尼。以色列。日本。南韓。寮國。馬來西亞。菲律賓。卡達。新加坡。泰國。土耳其。烏茲別克。越南。阿爾巴尼亞。安道爾。奧地利。白俄羅斯。比利時。保加利亞。克羅埃西亞。賽普勒斯。捷克共和國。丹麥。愛沙尼亞。芬蘭。匈牙利。冰島。愛爾蘭。義大利。拉脫維亞。列支敦斯登。立陶宛。盧森堡。馬爾他。摩爾多瓦。摩納哥。蒙特內哥羅。荷蘭。挪威。波蘭。葡萄牙。羅馬尼亞。聖馬利諾。塞爾維亞。斯洛伐克。斯洛維尼亞。西班牙。瑞典。瑞士。安圭拉。巴哈馬。巴貝多。貝里斯。加拿大。哥斯大黎加。古巴。古拉索。多米尼克。薩爾瓦多。格瑞那達。瓜地洛普。墨西哥。蒙特塞拉特。尼加拉瓜。巴拿馬。聖露西亞。澳洲。紐西蘭。紐埃。諾福克。阿根廷。玻利維亞。巴西。智利。哥倫比亞。厄瓜多。蓋亞那。巴拉圭。祕魯。蘇利南。烏拉圭 |
標準運送 | 免運費 | ||||||||
| 費用 | 運送時間 (工作日) |
費用 | 運送時間 (工作日) |
|||||||
| US $9.99 (訂單 0.00 - 48.99USD) | 12-20 | US $0 (訂單超過 49.00USD) | 12-20 | |||||||
| 阿拉伯聯合大公國 | 標準運送 | 免運費 | ||||||||
| 成本 | 運送時間 (工作日) |
費用 | 運送時間 (工作日) |
|||||||
| US $9.99 | 25-45 | US $0 (訂單超過 49.00USD) | 25-45 | |||||||
| (訂單 0.00 - 48.99 美元) | ||||||||||
對於上表未列出的國家和地區，我們目前不提供物流服務。如果您對此有任何疑問，請聯絡我們以獲取更多資訊： [email protected]
我們對於因無效地址、通關程序、惡劣天氣、節假日、自然災害或承運商延誤而導致的延遲出貨不承擔責任。
請注意，假日不計入工作日，在計算運送時間時應將其納入考量。
有時，意外的延遲是由於庫存的徹底檢查所導致，特別是在高流量期間。
如有任何疑問或意外延遲，您隨時可以聯絡我們的客戶服務。
如果您在此期間內未收到包裹，請與我們聯繫。
稅務注意事項：
對於大多數國家/地區，我們的客戶無需支付進口費用、關稅或增值稅。然而，部分特定國家/地區（尤其是某些歐洲國家，例如德國、義大利、法國和西班牙等）可能需要根據您所在國家的課稅規定支付關稅或增值稅。 運費需由您方支付，且應包含通關手續，以避免貨物卡在海關。
我們僅對以下歐盟國家收取稅金和費用：
德國 19.00%
義大利 22.00%
法國 20.00%
比利時 21.00%
瑞典 25.00%
荷蘭 21.00%
西班牙 21.00%
葡萄牙 23.00%
奧地利 20.00%
愛爾蘭 23.00%
丹麥 25.00%
馬爾他 18.00%
盧森堡 17.00%
芬蘭 24.00%
羅馬尼亞 19.00%
捷克共和國 21.00%
斯洛伐克 20.00%
拉脫維亞 21.00%
克羅埃西亞 25.00%
斯洛維尼亞 22.00%
愛沙尼亞 20.00%
賽普勒斯 19.00%
保加利亞 20.00%
立陶宛 21.00%
匈牙利 27.00%
波蘭 23.00%
所收取的稅費將由歐盟組織解釋。
＊若包裹未按時送達，請於出貨後6個月內與我們聯繫。我們的客戶服務團隊（[email protected]）將在48小時內回覆您。請注意，逾期請求可能無法受理。
注意：我們將盡力準時送達您的包裹。然而，可能因地址無效、海關清關問題、國定假日或旺季等因素而導致延遲。感謝您的耐心等候。
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